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Visibilidad operativa, no plataforma de gobernanza

Inventario y flujo de aprobación de herramientas de IA para equipos B2B: saber qué hay funcionando, decidir qué entra después

Mapeamos cada herramienta de IA que tu equipo está usando de verdad — incluidas las que la dirección no conoce — y montamos un flujo de aprobación ligero para herramientas y casos nuevos. Las peticiones rutinarias van a un responsable de operaciones claro; las no rutinarias van a un grupo de revisión pequeño con criterios explícitos. Sin comité de compras, sin auditoría de riesgo de proveedores, sin compra de plataforma de gobernanza.

Para quién es

B2B

COOs y Heads of Ops de SaaS B2B que sospechan que hay uso no visible de IA y quieren una lista real de qué hay funcionando.

Founders a quienes constantemente preguntan "¿podemos usar esta herramienta de IA?" y no tienen una forma consistente de responder.

Responsables de operaciones de agencias cuyo equipo adopta herramientas de IA cada semana y necesitan un flujo que no genere tres semanas de retraso.

Equipos de operaciones escalando el uso de IA por funciones y que necesitan criterios de aprobación que no requieran un cuestionario de seguridad para cada petición.

Equipos de dirección en empresas de 10–500 personas que quieren visibilidad y un flujo de decisión sin comprar una plataforma de gobernanza.

Problemas habituales

Qué se rompe cuando entran herramientas de IA sin flujo

No tienes una lista real de qué herramientas de IA está usando tu equipo — cualquier cosa más allá de "ChatGPT y quizás Notion AI" es una suposición.

Las peticiones de herramientas de IA nuevas las aprueba quien primero las recibe, sin criterios consistentes.

La misma herramienta de IA se aprueba para un equipo y se usa en silencio en otro, sin registro en ninguno.

Las personas senior acaban en decisiones de aprobación rutinarias que podría haber resuelto un responsable de operaciones.

Cuando alguien pregunta "¿está aprobada esta herramienta?", nadie puede señalar una respuesta escrita.

La dirección quiere saber qué hay funcionando y qué viene, pero no quiere comprar una plataforma de gobernanza ni montar un comité de compras.

Inventario y aprobación como disciplina operativa, no como proceso de compras

El inventario de herramientas y el flujo de aprobación son una disciplina operativa. El inventario te dice qué hay funcionando de verdad. El flujo de aprobación te dice qué entra después. Ambos viven en una herramienta que tu equipo ya usa — una hoja compartida, Notion, Confluence, Airtable — no una plataforma de gobernanza que tienes que comprar. Mapeamos tu superficie actual de herramientas de IA mediante entrevistas y revisión con el equipo, montamos el flujo de aprobación con responsables claros y criterios explícitos, y te dejamos con un runbook que tu equipo opera cada mes. El flujo de aprobación usa la política de uso de IA como criterio para decidir qué se permite, qué necesita revisión y qué queda fuera. No somos una consultoría de compras. No hacemos auditorías de seguridad de proveedores, no redactamos evaluaciones de proveedores SOC 2 ni implementamos herramientas GRC empresariales. Hacemos una cosa: visibilidad operativa ligera y un camino de decisión que encaja con un equipo B2B de 10–500 personas.

Siguiente paso

Hablemos de qué hay funcionando en tu equipo hoy

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Qué entregamos

Qué incluye este proyecto

Área 1

Mapear qué hay funcionando hoy

Entrevistamos a responsables de equipo por funciones y revisamos las herramientas de IA que el equipo está usando en el día a día, incluidas las que la dirección no conoce. El mapa cubre nombre de la herramienta, quién la usa, qué clase de dato toca y el estado de aprobación actual. Resultado: un inventario completo en la herramienta que tu equipo ya usa.

Área 2

Esquema de inventario y responsables claros por herramienta

Diseñamos el esquema del inventario (herramienta, responsable, clase de dato, estado, última revisión, excepciones) para que se mantenga útil sin convertirse en una carga de seguimiento. Cada entrada tiene un responsable claro que puede actualizarla. Sin necesidad de un rol de admin dedicado.

Área 3

Criterios de aprobación escritos en una matriz de decisión

Definimos criterios explícitos: qué peticiones se auto-aprueban, cuáles van al responsable de operaciones para revisión rutinaria, cuáles se escalan a un grupo de revisión pequeño y cuáles requieren revisión de seguridad o legal fuera del equipo. La matriz es el contrato de decisión — no un formulario de petición de 12 pasos.

Área 4

Flujo de aprobación ligero que opera tu equipo

Las peticiones rutinarias van a un responsable de operaciones claro que normalmente decide en 48 horas usando la matriz. Las no rutinarias van a una revisión mensual pequeña con los mismos criterios. Sin formulario de petición de tres páginas, sin seguimiento de SLA, sin reunión de comité de gobernanza.

Área 5

Cadencia de revisión mensual con el equipo que la opera

Montamos una revisión mensual de 30 minutos donde el responsable de operaciones repasa herramientas nuevas, peticiones gestionadas, excepciones levantadas y cualquier cosa que necesite actualizar las reglas. La revisión está en el calendario, el runbook está escrito, el equipo la opera sin nosotros.

Área 6

Transferencia para que el equipo lo gestione sin depender de nosotros

Al final del proyecto, tu equipo tiene el inventario vivo, el flujo de aprobación funcionando con responsables claros y el runbook escrito. Sin retainer, sin licencia de herramienta recurrente, sin dependencia permanente de nosotros.

Sabes de verdad qué herramientas de IA está usando tu equipo, por nombre, por responsable y por clase de dato.

Las peticiones de herramientas de IA nuevas reciben una respuesta consistente a través del flujo de aprobación, no a través de quien primero recibe el mensaje.

Las personas senior dejan de meterse en aprobaciones rutinarias — el responsable de operaciones las gestiona con la matriz.

El uso no visible de IA aparece como parte de la revisión mensual, no como sorpresa durante un incidente.

El inventario y el flujo viven en herramientas que tu equipo ya usa, sin suscripción a una plataforma nueva.

El equipo puede gestionar el sistema sin depender de nosotros — sin retainer, sin dependencia permanente.

Respuestas antes de empezar

¿Dónde vive el inventario?

En la herramienta que tu equipo ya usa — una hoja compartida, Notion, Confluence, Airtable, lo que tengáis. No vendemos ni recomendamos una plataforma de gobernanza. El inventario es una lista con estructura, no una suscripción SaaS.

¿Es esto una auditoría de riesgo de proveedores?

No. Las auditorías de riesgo de proveedores miran la postura de seguridad, privacidad y contractual del proveedor. Este proyecto es visibilidad operativa: qué hay funcionando en nuestro equipo y cómo decidimos qué entra después. Si necesitas una revisión de seguridad de proveedor para una herramienta concreta, necesitas un especialista de seguridad o privacidad; te lo decimos y te orientamos.

¿Necesitamos comprar una plataforma de gobernanza?

No. Las plataformas de gobernanza están pensadas para gran empresa. Para un equipo de 10–500 personas, una hoja compartida o una base de datos en Notion con el esquema correcto y un responsable claro te dan el 90% del valor al 0% del coste de plataforma. Si te has quedado pequeño con eso, te lo decimos en la llamada.

¿Es esto trabajo de ciberseguridad?

No. No hacemos auditorías de ciberseguridad, escaneos de red, descubrimiento DLP ni pruebas de penetración. El inventario de herramientas aquí es disciplina operativa (entrevista de equipo + revisión de equipo), no un escaneo de descubrimiento de seguridad. Si necesitas trabajo de ciberseguridad, necesitas una firma de seguridad; te lo decimos.

¿Cuánto tarda el flujo de aprobación por petición?

Para peticiones rutinarias (que encajan en la matriz): normalmente 48 horas a través del responsable de operaciones. Para peticiones no rutinarias: la siguiente revisión mensual (o una llamada esa misma semana si no puede esperar). Sin formulario de tres páginas, sin seguimiento de SLA, sin cola.

¿Qué NO incluye este proyecto?

Auditorías de seguridad de proveedores, revisiones de ciberseguridad, cumplimiento de compras, implementación de plataforma GRC empresarial, evaluación contractual de riesgo de proveedores, trabajo de preparación SOC 2 ni selección de plataforma de gobernanza. Hacemos una cosa: inventario operativo y un flujo de aprobación ligero que encaja con un equipo B2B de 10–500 personas.

¿Listos para saber qué hay funcionando y decidir qué entra después?

Reserva una llamada para definir el alcance de tu proyecto de inventario y flujo de aprobación de herramientas de IA. Hablamos de qué está usando tu equipo hoy, dónde puede estar escondiéndose uso no visible de IA y qué tan ligero necesita ser el flujo de aprobación para encajar con tu equipo. Si lo que realmente necesitas son auditorías de seguridad de proveedores o una plataforma de gobernanza, te lo decimos y te orientamos.

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